12、請(qǐng)整理出一個(gè)自己?jiǎn)T工更容易開展工作的店內(nèi)環(huán)境。
店長有自己從事工作的專用區(qū)域嗎?倉庫清潔得干凈整潔嗎?員工從備貨區(qū)翻來找去好不容易找出顧客需要的商品,當(dāng)他們出現(xiàn)在顧客面前時(shí)臉上沒有了笑容,這是當(dāng)然的事。請(qǐng)商店要?jiǎng)?chuàng)造出一種讓店員能夠心情愉快的找到自己想找的商品的環(huán)境。
|
支持 0
反對(duì) 0
回復(fù)
舉報(bào)
12樓
2017-07-01 21:47
13、請(qǐng)每天改變賣場(chǎng)的外觀形象。(“門店的表情”)
如果賣場(chǎng)每天都是同樣的外觀形象(“門店的表情”),顧客就會(huì)感到厭膩。如果是好的顧客每月會(huì)來2、3次,多數(shù)人每周來2次。賣場(chǎng)總是一個(gè)老樣子會(huì)讓人覺得沒意思。 賣場(chǎng)的變化是必要的。賣場(chǎng)的外觀形象(“表情”)是非常重要的。賣場(chǎng)通過改變外觀形象(“表情”)能使店面更能引人入勝和富有激情。 |
粵公網(wǎng)安備 44030402000745號(hào)
客服微信