“一號(hào)家居網(wǎng)”門店突然人去樓空，該公司已被列入異常經(jīng)營(yíng)名錄

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)簽訂了合同，臨近開(kāi)工卻發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)沒(méi)了動(dòng)靜，近日不少市民發(fā)現(xiàn)這個(gè)名為“一號(hào)家居網(wǎng)”的平臺(tái)出現(xiàn)了問(wèn)題，不僅裝修客戶被晾在一邊，來(lái)自省內(nèi)各地的一些工程隊(duì)也沒(méi)有拿到墊付的施工費(fèi)用。從4月底開(kāi)始，上百位客戶和工程隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)到位于南京中央路上的一號(hào)家居網(wǎng)辦公地，卻發(fā)現(xiàn)員工都已不在，負(fù)責(zé)人也不知去向。

錢付了，裝修卻遲遲開(kāi)不了工

南京市民王先生購(gòu)買了橋北的房子，今年3月份，一號(hào)家居網(wǎng)客服給他打電話，詢問(wèn)是否要裝修。王先生隨后前往一號(hào)家居網(wǎng)江北店察看?？紤]到一號(hào)家居網(wǎng)在南京經(jīng)營(yíng)了十余年，就簽訂了意向協(xié)議。4月6日王先生付了裝修首付款28000元。因?yàn)橥跸壬姆孔舆€沒(méi)有交付，目前還沒(méi)有開(kāi)工裝修。“按照合同約定今年6月開(kāi)工，但昨天下午4點(diǎn)左右，設(shè)計(jì)師突然給我打來(lái)電話，說(shuō)一號(hào)家居網(wǎng)老板跑路了，通知我去中央路總店進(jìn)行維權(quán)。”王先生隨后報(bào)了警，卻發(fā)現(xiàn)裝修沒(méi)有兌現(xiàn)的遠(yuǎn)不止他一個(gè)人。

常州的吳先生今年已近70歲，去年12月他花了近8萬(wàn)元在當(dāng)?shù)匾惶?hào)家居網(wǎng)線下門店簽訂了裝修合同，按照約定，工程應(yīng)當(dāng)?shù)搅碎_(kāi)工時(shí)間，可是左等右等，始終沒(méi)有動(dòng)靜。感到蹊蹺的他一打聽(tīng)才發(fā)現(xiàn)，和他相同遭遇的還有常州、泰州的不少客戶，目前聯(lián)系上的有60多戶。據(jù)了解，一號(hào)家居網(wǎng)有專門的APP，上面可以看到家里的裝修進(jìn)度和資金等數(shù)據(jù)，這一軟件也于4月25日晚開(kāi)始出現(xiàn)異常，費(fèi)解的業(yè)主們相約來(lái)到南京的一號(hào)家居網(wǎng)門店想討要說(shuō)法。

當(dāng)業(yè)主們來(lái)到位于中央路的一號(hào)家居網(wǎng)門店想討要說(shuō)法時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)幾乎沒(méi)有人員在辦公了。后來(lái)大家圍著一位康姓女高管討要說(shuō)法，康女士一直謊稱沒(méi)有負(fù)責(zé)人電話。在業(yè)主們報(bào)警后，她說(shuō)出了總負(fù)責(zé)人電話，但是撥打這個(gè)號(hào)碼始終無(wú)人接聽(tīng)。昨天上午他們?cè)俅蝸?lái)到門店，但是等了一個(gè)上午也沒(méi)有見(jiàn)到相關(guān)負(fù)責(zé)人。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這里的一號(hào)家居網(wǎng)展示館內(nèi)十分冷清，除了保安外整棟辦公樓沒(méi)有工作人員，似乎已人去樓空。

投訴一號(hào)家居網(wǎng)的不僅是消費(fèi)者，來(lái)自泰州公司的一位項(xiàng)目經(jīng)理表示，從2017年10月份開(kāi)始，這家公司就已經(jīng)開(kāi)始拖欠他們的工程款了。

一號(hào)家居網(wǎng)一位員工表示，“總部已經(jīng)拖欠4個(gè)月工資了。目前經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，泰州公司共拖欠了員工工資、材料商貨款、業(yè)主裝修款等共計(jì)上百萬(wàn)元。”當(dāng)大家準(zhǔn)備討要所欠款項(xiàng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)泰州公司的負(fù)責(zé)人已經(jīng)聯(lián)系不上。為此，大家只能到南京總部維權(quán)。


官方回應(yīng)

部分公司經(jīng)營(yíng)困難，將派人應(yīng)對(duì)

揚(yáng)子晚報(bào)記者注意到，4月28日一號(hào)家居網(wǎng)發(fā)布了一則致業(yè)主書，負(fù)責(zé)人童銘表示對(duì)一號(hào)家居網(wǎng)某些公司經(jīng)營(yíng)不善給大家造成的困擾非常抱歉。“2017年底開(kāi)始，一號(hào)家居網(wǎng)在江蘇地區(qū)的某些公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，至2018年3月-4月，因當(dāng)?shù)匚茨芡咨铺幚?，?dǎo)致出現(xiàn)多起爭(zhēng)端，由此給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主及合作商帶來(lái)一定的傷害，同時(shí)也造成一號(hào)家居網(wǎng)平臺(tái)巨大的名譽(yù)損傷。”童銘在道歉的同時(shí)，希望業(yè)主相信企業(yè)處理問(wèn)題的決心，一號(hào)家居網(wǎng)已成立專門小組，在五一假期后到這些公司，對(duì)于受影響的停工工地進(jìn)行每戶核查，核查完畢后安排復(fù)工。

不過(guò)截至5月3日，向本報(bào)投訴的讀者表示仍沒(méi)有負(fù)責(zé)調(diào)查的相關(guān)人員消息，仍在為維權(quán)奔波，該網(wǎng)站平臺(tái)其他城市仍在運(yùn)營(yíng)中。

◎主管部門

該公司已被列入異常經(jīng)營(yíng)名錄

揚(yáng)子晚報(bào)記者將此事反映給了公司總部轄區(qū)的南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門，南京玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局玄武門分局執(zhí)法人員表示，南京一號(hào)家居網(wǎng)辦公場(chǎng)所沒(méi)有工作人員，通過(guò)電話沒(méi)有和法人取得聯(lián)系，目前已在系統(tǒng)里面貼上經(jīng)營(yíng)異常警示。依據(jù)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理暫行辦法》第九條的規(guī)定，目前已經(jīng)將該公司列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。將企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄來(lái)限制企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更和使用，而這也是目前市場(chǎng)監(jiān)管部門能夠采取的唯一行政監(jiān)管手段。

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