佛山中陶城集團(tuán)聯(lián)席董事長兼總裁周軍：存量時代，終端建材家居賣場靠什么活下來？

 

存量時代，終端建材家居賣場能夠活下來的，一定是賦能型、運(yùn)營型、服務(wù)型的新賣場。首先要從鋪位出租變成價值賦能，商戶現(xiàn)在缺的不是鋪位，而是缺流量、缺方法、缺轉(zhuǎn)化，賣場要做商戶的后盾，幫商戶引流、拓客，做運(yùn)營的幫扶工作，商戶活得好，賣場才能活得久；其次要從被動管理就主動經(jīng)營，行業(yè)越下行，越考驗運(yùn)營能力，賣場的運(yùn)營團(tuán)隊不能坐等問題發(fā)生，必須主動巡場，主動調(diào)研，主動發(fā)現(xiàn)痛點，主動解決問題，行情越難，運(yùn)營團(tuán)隊越要有自動自發(fā)、深度服務(wù)、精細(xì)化運(yùn)營。存量時代終端建材家居賣場不是靠房子活下來，而是靠服務(wù)能力、運(yùn)營能力、賦能能力活下來。