2011年年關(guān)將至，整個建材市場衛(wèi)浴行業(yè)的建材營銷商大會和總結(jié)大會也迫在眉睫，不少建材營銷商紛紛發(fā)出'日子難過'的聲音，明顯感覺到'寒冬'之下的生存壓力，那么建材營銷商究竟緣何處境艱難？市場低迷、渠道成本居高不下、來自廠家的壓力以及新渠道的沖擊，都為建材營銷商今年的日子蒙上了一層陰影。 某酒店設(shè)計格調(diào)高雅，中西合璧，堂皇富麗，裝點得體，形象良好，然而酒店的洗手間卻成為了敗筆。平心而論，洗手間的裝修與搭配并不遜色，問題出在漂亮外表下的實用性能。在四個蹲便器中，有2個沖水系統(tǒng)存在問題，只有兩個尚能使用，50%的故障率與酒店華麗的外觀相比黯然失色。細(xì)看產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)這上面赫然印上了國內(nèi)某知名衛(wèi)浴品牌的LOGO，品牌形象頓時大打折扣。 國際衛(wèi)浴大牌獨占鰲頭 在五星級酒店乃至平民百姓之家，遇到如廁的尷尬都會讓人對品牌的信心直線下滑。部分品牌的表現(xiàn)似乎不盡人意，姑且不論企業(yè)的售后服務(wù)如何，筆者不禁對于其建材市場產(chǎn)品的質(zhì)量心存疑慮。這也不難理解為什么在五星級酒店中，科勒、toto等國際品牌總是獨占鰲頭，牢牢占據(jù)高端建材市場領(lǐng)域。 我國衛(wèi)浴大打形象工程 近年來，衛(wèi)浴企業(yè)品牌建設(shè)之風(fēng)越吹越勁，在意識到品牌的重要性后，不少衛(wèi)浴企業(yè)紛紛'揭竿起義'，吹響激烈的品牌建材營銷號角，拉開形象塑造與品牌宣傳大戰(zhàn)的序幕。請明星，做廣告，改店面，勤宣傳。大手筆，大投入，可謂聲勢浩蕩，不遺余力。然而，中國人特別'好面子'，中國人的面子問題曾被無數(shù)心理學(xué)家熱議。無論是建筑還是設(shè)計，國內(nèi)更愛貪大貪多貪新，款式月月更新，形象不時更換，產(chǎn)品花樣繁多，人員走馬觀花，政策朝令夕改，最終企業(yè)成了'虛胖兒'--外強(qiáng)中干，無法持續(xù)發(fā)力。有的品牌前期投入巨大的宣傳費用，獲得了較高的知名度，卻因為質(zhì)量不過關(guān)而引發(fā)消費者的不滿，信心下降。這些企業(yè)，錯將'知名度'理解為'美譽(yù)度'。'細(xì)節(jié)出天使，細(xì)節(jié)出魔鬼'。要做好一件事情不難，難就難在事事精細(xì)。品牌意識覺醒后的我國衛(wèi)浴企業(yè)，盡管在品牌建設(shè)上卓有成效，但與國際品牌的運營仍形似而神不同。我們的企業(yè)頗有'穿衣戴帽'工程的意味。外表的光鮮為企業(yè)披上了糖衣，但內(nèi)在系統(tǒng)的強(qiáng)大才能支持企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 前段時間筆者到印尼考察學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亓餍星逡簧?/span>toto衛(wèi)浴，建材市場渠道滲透如此之強(qiáng)，品牌信任度如此之高，實在令人驚嘆。國內(nèi)不少人士認(rèn)為印尼衛(wèi)浴建材市場是一片'貧瘠的土壤'，產(chǎn)品普遍低檔，高端產(chǎn)品難以進(jìn)入，但也許企業(yè)只是沒有找到最佳切入點與最優(yōu)需求點。TOTO牢牢占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?，多年來?jīng)久不衰，除了品牌影響力以外，口碑傳播自然功不可沒，哪怕是中檔的產(chǎn)品定位，依然有良好品質(zhì)保障。 衛(wèi)浴企業(yè)還需腳踏實地 在男內(nèi)建材市場經(jīng)濟(jì)形勢下滑的大環(huán)境下，衛(wèi)浴企業(yè)如履薄冰，突圍而出的品牌尚且不多，企業(yè)的攻堅戰(zhàn)才剛剛打響。建議企業(yè)不要過多包裝，而該把精力更多地放在實質(zhì)性的工作上，深耕細(xì)作，步步為營。衛(wèi)浴企業(yè)要仰望星空，更應(yīng)腳踏實地。 |
