“服務(wù)”一個(gè)熟知又熟的名字,折射出的含義意味深長,服務(wù)意味著企業(yè)的誠信度,企業(yè)的誠信度代表著老板的人品,中國切割機(jī)廠家數(shù)不勝數(shù),”鈺泉”這個(gè)名字只是這些廠家的一角,這個(gè)迅速成長的嬰兒為什么在激烈的市場競爭的環(huán)境中迅速的成長,那是因?yàn)橛幸粋€(gè)過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,一個(gè)適合中國企業(yè)國情的產(chǎn)品,一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格,較重要的是有一個(gè)講誠信的企業(yè),一個(gè)講誠信的老板,那么這個(gè)企業(yè)的服務(wù)也會(huì)非常的出色,現(xiàn)在鈺泉的服務(wù)已經(jīng)在用戶當(dāng)中樹立良好的口碑及形象,用戶見到我們售后服務(wù)人員總是高興的說,你們的服務(wù)真的是沒話說,為什么,因?yàn)槲覀兪怯眯牡臑橛脩舴?wù),不論是售前,售中,售后,我們都是一絲不茍,我們的服務(wù)體現(xiàn)在,反映速度,服務(wù)熱情,維修水平等,象這樣受到用戶好評(píng)的例子很多,5月份,公司接到一個(gè)定單,單子不大,用戶要求的交貨期很緊,而且是一個(gè)特殊機(jī)型,由于特殊機(jī)型在生產(chǎn)周期上花費(fèi)的時(shí)間過長,如果正常的渠道發(fā)運(yùn)不能在規(guī)定的時(shí)間交貨,當(dāng)時(shí)老板決定,既然我們答應(yīng)用戶,就不能失去信譽(yù),用航空發(fā)運(yùn),不管費(fèi)用多大,一定要在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,貨是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場了,公司也損失不少,但公司的信譽(yù)也得到提升,用戶也非常的信服,我再買設(shè)備還是買你們的,在我們每天的普通的服務(wù)中,我們都是從點(diǎn)滴做起,用自己的真誠與真心回報(bào)給用戶,我們很多用戶在維修中,很多都是人為的或者是不會(huì)使用造成,有的問題很小,但我們還是耐心,迅速的給用戶解決,一個(gè)用戶06年購買了我們的一臺(tái)設(shè)備,由于使用不當(dāng),設(shè)備出現(xiàn)問題,按照規(guī)定不在我們的保修范圍之內(nèi),但我們還是免費(fèi)的為其維修,每次報(bào)修到我們?nèi)藛T到達(dá)現(xiàn)場不到1小時(shí),今年這個(gè)用戶直接又在我們公司購買2臺(tái),在很多用戶中,第2次購買我們?cè)O(shè)備的很多,我們對(duì)用戶承諾,市內(nèi)我們2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,全國我們24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,鈺泉數(shù)控,真誠到永遠(yuǎn).