橡膠軟接頭行業(yè)過去一年頻發(fā)商標(biāo)侵權(quán)、假冒品牌、高仿產(chǎn)品等制假售假事件;橡膠軟接頭電
商更是亂象重重——以次充好、欺詐銷售、消費者投訴無門……在這些層出不窮的打假事件里，橡
膠軟接頭行業(yè)的毒瘤是什么?你的權(quán)益又是否得到了保障?
維權(quán)數(shù)據(jù)
國家工商局公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年全年，工商和市場監(jiān)管部門共受理消費者投訴240萬件，
已辦理221.1萬件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失35.7億元。相比2016年，投訴增長44%，其中商品投訴
占比高達(dá)50.3%，服務(wù)投訴增長快達(dá)57.7%。
電商是重災(zāi)區(qū)
在橡膠軟接頭行業(yè)，電商是制假售假的重災(zāi)區(qū)。質(zhì)量低劣、以假亂真、欺詐售賣、投訴無門是
橡膠軟接頭電商的四大亂象。
①暗度陳倉 以次充好
DN100的橡膠軟接頭69元、15元防水套管、100元鴨嘴閥等，電商平臺這些“價格突破下限”
的產(chǎn)品，超出人的想象。這源于部分橡膠軟接頭商家為了利益，低價購買次級產(chǎn)品、甚至是廢瓷、
超標(biāo)金屬配件等不合格產(chǎn)品，經(jīng)過噴釉加工、修補暗裂、盜用品牌商標(biāo)等各種程序，變成新品在網(wǎng)
上兜售。
這種問題產(chǎn)品暗藏著極大的安全隱患，不少客戶在使用過程中會突然破裂，給消費者造成傷害和損
失。
②偷梁換柱 以假亂真
部分商家為追求“品牌效應(yīng)”無所不用其極。常用手法是在LOGO上大打擦邊球，將“O(字母
O)”寫成“0(數(shù)字0)”，將“W”寫成“vv”，將“T”寫成“7”。比如ARROW寫成ARR0VV，
KOHLER打成K0HLER(數(shù)字0)，TOTO寫成“7070”(數(shù)字7)以假亂真，電商平臺無法在品牌掃描時分
辨出來。而消費者若不仔細(xì)觀察，極容易上當(dāng)受騙。
③無中生有 欺詐銷售
此亂象多發(fā)生在618、10.1、雙11、雙12等重大節(jié)日的促銷活動中，不法商家打出“定制”、
“預(yù)售”“大減價”等旗號，在收取消費者訂單之后，故意“錯發(fā)產(chǎn)品”，張冠李戴、以次充好。
④來去無蹤 投訴無門
某些橡膠軟接頭電商樂忠于做“短期一次性”生意，從不招待回頭客。它們在注冊網(wǎng)店后，請
人“刷”出銷售額和好評，營造一種口碑良好的假象。當(dāng)購買產(chǎn)品故障，消費者要求維修、賠償、
或是退貨時，網(wǎng)店便處于下線和消失的狀態(tài)。消費者只能向電商平臺申訴查封，自己則完全失
去售后賠償和保障。而商家已經(jīng)大賺一筆，揚長而去，換一個代號另設(shè)網(wǎng)店重新開始。
我親愛的客戶，請您一定要在購買產(chǎn)品的時候認(rèn)真和商家溝通，一分價錢一分貨，萬萬不能
因為價格的便宜而造成更大的損失！鞏義誠信供水在這里提前祝您五一快樂！



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電商

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。