portant; overflow-wrap: break-word !important;">2017年開始，我國服務(wù)業(yè)在穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了多方面的積極進(jìn)展，行業(yè)增加值實(shí)際增長8%，增速比上年加快0.3個百分點(diǎn)，連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)對GDP和第二產(chǎn)業(yè)的“雙超越”。2019年的服務(wù)增長值比2017年多增加了14.5%，在服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)管理水平低下是目前服務(wù)業(yè)存在的問題。

portant; overflow-wrap: break-word !important;">2018年，李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，提出要大力發(fā)展健康、教育、電商等領(lǐng)域服務(wù)認(rèn)證，打造質(zhì)量品牌?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》提出全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù)，特別是中高端產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足，迫切需要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量，推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。十三五時(shí)期，我國將加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動，放寬市場準(zhǔn)入，促進(jìn)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸，生活性服務(wù)業(yè)向精細(xì)化和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，推動制造業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

portant; overflow-wrap: break-word !important;">服務(wù)認(rèn)證是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的產(chǎn)物，它的核心就是傳遞市場信任，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)。對消費(fèi)者來說，服務(wù)認(rèn)證可以通過對個人需求進(jìn)行診斷，從而保證關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的問題被納入評價(jià)體系，正確引導(dǎo)每位消費(fèi)者選擇通過服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)，以保證服務(wù)質(zhì)量和自身的合法權(quán)益。對企業(yè)來說，通過符合性評定與對企業(yè)服務(wù)特性的深度挖掘，提供給企業(yè)以改進(jìn)服務(wù)的信息，激發(fā)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，爭做行業(yè)標(biāo)桿，提升市場競爭力。對政府來說，服務(wù)認(rèn)證對行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有評定的作用，不僅幫助政府了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、制定產(chǎn)業(yè)政策提供依據(jù)，還為其監(jiān)管提供了有效手段，提升管理能力和效率，助推我國服務(wù)業(yè)“走出去”。