天貓延長售后時間 家電盆栽90日內(nèi)可退款
8月13日消息,天貓于昨日發(fā)布規(guī)則變更公告,公告顯示,天貓上的電器、盆栽、種子等類目商品的售后時長從15日延長到90日。據(jù)悉,新規(guī)則將于8月18日起正式生效。在規(guī)則調(diào)整后,大家電、生活電器、廚房電器、花卉/綠植盆栽、花卉/蔬果/草坪種子五個類目下的商品可于交易成功90日內(nèi)發(fā)起售后申請。值得注意的是,對于上述商品交易,違背承諾的投訴時間仍然為交易關(guān)閉后15日內(nèi);而描述不符、騙取他人財物的投訴時間為交易成功后90日內(nèi)。











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