華美樂董事長鄭曉利：智能馬桶不能普及的兩個(gè)原因

 

我覺得智能馬桶能不能普及，一個(gè)是品質(zhì)問題，另一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)化問題。為什么大家要買日本的東西？因?yàn)橄嘈湃毡緰|西的品質(zhì)，那什么才是好品質(zhì)？沒有售后就是好品質(zhì)，當(dāng)然這不太可能，因?yàn)榘哑焚|(zhì)做得過硬非常不容易。我們智能馬桶發(fā)展速度太快，當(dāng)然淘汰率、創(chuàng)新也非?？臁Ｓ捎诿總€(gè)廠家的零件都不一樣，甚至每個(gè)廠家在每一個(gè)階段都不一樣，廠家三年前賣出去的馬桶，用戶用到三年后壞了，再找到廠家，廠家說淘汰了，連零件都沒有了，怎么去維修呢？這對于我們終端銷售，是一個(gè)大問題，為此我們也非常地苦惱，如果能做到連零件都標(biāo)準(zhǔn)化那是最好的，因?yàn)槭酆蠓?wù)非常重要，要讓大家能夠非常容易去維修、維護(hù)。