在意大利人的賽道上,我不認為中國的品牌,中國陶瓷行業(yè)能夠在我看到的時間里追上并超越意大利,顛覆式的創(chuàng)新不是每年都有,往往是行業(yè)外部所帶來的。嘗試用零售業(yè)眼光看我們的行業(yè),會發(fā)現(xiàn)非常有趣的東西。沒有任何意大利品牌能夠擁有幾千間的專賣店或者能夠建立廣泛的消費者認知。沒有意大利品牌試圖建立交付標準,也沒有任何意大利品牌能夠建立終端用戶的大數(shù)據(jù)。終端網(wǎng)絡、品牌認知、品類細分、用戶體驗以及客群分析,這些都是行業(yè)必須要關注的問題。在這方面,中國陶瓷不但領先意大利,而且還是代差。











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