內(nèi)蒙古鑫耀裝飾總經(jīng)理許名生：未來(lái)，口碑營(yíng)銷(xiāo)將成為關(guān)鍵

 

當(dāng)前市場(chǎng)正從增量轉(zhuǎn)向存量時(shí)代，新房交付量顯著下降，客戶(hù)需求也在逐步升級(jí)，從“好施工”到“好產(chǎn)品”，再到整體的“好交付”。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，裝企的核心任務(wù)已轉(zhuǎn)向如何優(yōu)化服務(wù)、深耕客戶(hù)價(jià)值。展望未來(lái)，我認(rèn)為口碑營(yíng)銷(xiāo)將成為關(guān)鍵，企業(yè)需從“主動(dòng)找客戶(hù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;讓客戶(hù)主動(dòng)找到企業(yè)”。因此，裝企要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，根本在于建立良好的口碑，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系的深度經(jīng)營(yíng)，不斷獲得市場(chǎng)認(rèn)可。