維意定制副總裁林文彬：回歸客戶現(xiàn)場(chǎng)，以客戶需求重構(gòu)行業(yè)價(jià)值

 

當(dāng)前行業(yè)信心普遍缺失的根源在于高速發(fā)展后的陣痛、脫離客戶實(shí)際以及陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)。重拾信心的關(guān)鍵不在于外部數(shù)據(jù)或口號(hào)，而在于躬身入局、回歸客戶現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)大量未被滿足的真實(shí)需求和現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的巨大薄弱環(huán)節(jié)。企業(yè)必須“多照鏡子”深刻自省，認(rèn)清差距，避免自大和跟風(fēng)，聚焦自身優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)痛點(diǎn)。最務(wù)實(shí)的行動(dòng)是不惜代價(jià)保住核心團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)定不移地投入資源解決關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié)，并專注于構(gòu)建和落地能真正服務(wù)好客戶、創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式。