紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂:商戶關(guān)系從租賃到共創(chuàng)生態(tài)
過去有需求、有流量,商戶在有限的空間里分享你的流量,租金等于流量的對(duì)價(jià)。但今天,產(chǎn)業(yè)的上下游都在面臨調(diào)整。經(jīng)銷商無(wú)可替代,他們是真正為用戶干活的人。平臺(tái)方和品牌方的核心任務(wù),是如何賦能經(jīng)銷商,服務(wù)好用戶。這種賦能體現(xiàn)在三個(gè)層面:第一,供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性豐富,即品類和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性調(diào)整;第二,流量端的共同拓展,包括線上同城站、抖音本地生活、小紅書種草等數(shù)字化建設(shè),以及線下新小區(qū)、舊房改造等渠道深耕;第三,用戶服務(wù)的共同保障。











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