實創(chuàng)整體家裝十周年合作伙伴大會談堅持不談情懷

關(guān)于家裝市場有個特別炫目的數(shù)字，互聯(lián)網(wǎng)之前是3萬億，互聯(lián)網(wǎng)之后增加到了4萬億。什么概念，只做1%就是好幾百億，做好了上千億跟玩兒似的……這幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的一致口徑，"市場太TM大了，機會太TM好了！"然而十幾年過去了，家裝市場仍然沒有百億級別的公司，至此有極少數(shù)人終于領(lǐng)悟到了，想要做到百億千億先要忘掉4萬億，把目光聚焦到每一個8萬塊錢的客戶身上才行。



"情懷"是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)衍生出了的新概念，也是新型互聯(lián)網(wǎng)公司佛擋殺佛的制勝法寶，曾經(jīng)中國遍地都是情懷，終于物極必反，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了情懷,經(jīng)濟也在短時間內(nèi)瓦解了他，因為情懷只是一種溢價手段，產(chǎn)品本身才是價值主體。



到了2015年，創(chuàng)業(yè)者們和新型公司發(fā)現(xiàn)講故事不靈了，因為情懷再也撬不開資本的嘴。曾經(jīng)燒錢的、風(fēng)光無限的企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)歷了速生到速滅的大起大落，而最終在市場上活下來的都是堅持做產(chǎn)品的企業(yè)。

2015年12月23日，實創(chuàng)在整體家裝十周年之際召開了合作伙伴大會，沒有空乏的夢想打雞血，也沒有動人的故事賺眼淚，只是用最坦誠的方式與被譽為"實創(chuàng)核心競爭力"的供應(yīng)商們坐在一起交流2016年實創(chuàng)真正要做的事兒！沒有了情懷，反倒讓我們感覺萬事都簡單了！

十六年的企業(yè)，用十年和未來賭一件事兒

在會上實創(chuàng)創(chuàng)始人孫威說，實創(chuàng)在2005年創(chuàng)造了一個新的品類--整體家裝，這是實創(chuàng)前十多年和以后都會堅持的模式，在整體家裝模式下嘗試通過形式變化來滿足不斷改變的消費需求。

孫威分析了十年間推動整體家裝演變的核心因素，最開始的6-8年促使整體家裝改變的企業(yè)經(jīng)營和成本等因素，在此期間實創(chuàng)完成了從28800套餐向3系整體家裝的迭代，而后幾年用戶需求轉(zhuǎn)變促使整體家裝在短時間內(nèi)完成了第二次革命性迭代，從3系整體家裝升級到了"理想裝"，計價方式從整包式變成了平米造價，整體家裝愈發(fā)簡單透明。

對于未來，孫威堅信整體家裝模式具備廣泛的普適價值，只要始終把握客戶需求變化主線，就注定了這種模式不會落伍。實創(chuàng)也將會一直堅守整體家裝模式，做行業(yè)標(biāo)桿和模式標(biāo)準(zhǔn)。

不斷更新迭代，做最后一公里的冠軍

在最近一次小米的新聞發(fā)布會上，雷軍反思自己曾經(jīng)因為沽名釣譽，追求排名卻忽視了初心，幸好還有時間回到起點，重新來過。實創(chuàng)孫威也表達了同樣的觀點，互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的零利潤風(fēng)潮讓實創(chuàng)痛下決心推出了一個真正意義的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品--688元/㎡任性裝，銷售一度爆表，但企業(yè)卻是喜憂參半，業(yè)績很好，利潤卻是如此慘淡。

孫威反思到，688元/㎡任性裝是實創(chuàng)第一次嘗試做真正零利潤產(chǎn)品，但是做過我們才發(fā)現(xiàn)不切實際，因為實創(chuàng)員工最多時超過4000人，零利潤短期內(nèi)對企業(yè)不負責(zé)任，長期就會傷及消費者權(quán)益，經(jīng)過真實調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，其實消費者認同企業(yè)的合理利潤率，對于零利潤反倒感覺不靠譜。所以，經(jīng)過半年的嘗試之后，實創(chuàng)立刻回歸正軌，上線了更符合市場規(guī)律、更適應(yīng)消費者需求的理想裝。

家裝互聯(lián)網(wǎng)化之后真正挑大梁的還是實力強勁的綜合性家裝企業(yè)，從競爭層面來說，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司往往在前期能夠吸引眼球，但是真正到了決策的最后一公里，消費者考慮的因素會更加綜合全面，企業(yè)實力、口碑、主材配置等等都是決定性要素，所以很多消費者最終往往都會選擇有實力的企業(yè)。

交付的最后一公里同樣如此，家裝供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈非常復(fù)雜多變，新興公司都希望憑借一腔熱血去鼓舞人，但實力型企業(yè)都是靠標(biāo)準(zhǔn)去激勵人，能夠提供有效保障，令整體交付水平保持在同一水平線。

這次供應(yīng)商大會上，實創(chuàng)沒有談情懷、玩顛覆，而是強調(diào)堅守的力量，回歸初心，踏踏實實做好每一個客戶。雖然與現(xiàn)在路演方法有點格格不入，但我們所有人都知道家裝市場潛力大，近幾年資本運作非常頻繁，可真正能夠出頭的企業(yè)還是太少了，可能實創(chuàng)這種方法反倒能夠另辟蹊徑。

2015年雙十一實創(chuàng)的4.16億算是家裝互聯(lián)網(wǎng)化的推波助瀾之舉，但是如果想真正撬動家裝互聯(lián)網(wǎng)化的大蛋糕需要的是真正顛覆性創(chuàng)新，而不是現(xiàn)行的概念性微創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新閃光點在哪呢？只能從消費者和整個服務(wù)鏈中去找，而探尋這個閃光點的過程注定是一場耐力的大比拼……