2020開年疫情來(lái)勢(shì)洶洶,線下實(shí)體業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。原來(lái)依靠客戶到店才能銷售成交的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,更是陷入無(wú)客流、零業(yè)績(jī)的癱瘓狀態(tài)。這樣的特殊時(shí)期下,線下零售商家亟需重構(gòu)更高效穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)方式,“生意線上化”成為行業(yè)風(fēng)口!

        云深間造團(tuán)隊(duì)觀察到,目前線下門店普遍面臨以下痛點(diǎn):

        獲客難。80后、90后新生代消費(fèi)者崛起,傳統(tǒng)營(yíng)銷手段逐漸失效,獲客成本愈來(lái)愈高;

        轉(zhuǎn)化難。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏新穎的產(chǎn)品呈現(xiàn)方式而無(wú)法給客戶帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn),客戶流失率上升;

        周轉(zhuǎn)難:房租不斷攀升,門面裝修費(fèi)用高昂,人力成本不斷增長(zhǎng),資金壓力大;

        管理難。渠道難做,缺乏科學(xué)的庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)管理、客戶資料管理,門店經(jīng)營(yíng)無(wú)思路;

        在此背景下,云深間造發(fā)布了“云深裂變2.0”門店經(jīng)營(yíng)解決方案,為終端門店構(gòu)建出一個(gè)線上線下的場(chǎng)景化購(gòu)物平臺(tái),借助“VR+社交+流量”的全新模式,賦予終端門店“快速獲客-精準(zhǔn)鎖客-線上引流-大量轉(zhuǎn)單-線上交易”的簽單能力。


        數(shù)據(jù)顯示,本次疫情中線上企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下實(shí)體門店。線上門店仍然可實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸、低成本地銷售,成為了消費(fèi)者購(gòu)物的主陣地。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)的要求與日俱增,不少企業(yè)都著手打造線下展廳追更完美的產(chǎn)品展示效果,先不說費(fèi)用極其高昂,其中花費(fèi)的時(shí)間和精力成本更是不可估量。因此,線下門店業(yè)務(wù)向線上發(fā)展,成為保存實(shí)力的破門斧,同時(shí)也是門店在“暫停”期間,嘗試新零售商業(yè)模式的最佳時(shí)機(jī)。


        據(jù)了解,云深間造團(tuán)隊(duì)根據(jù)線下門店的營(yíng)銷場(chǎng)景,研發(fā)出了一套“虛擬門店”系統(tǒng),結(jié)合多種新穎的線上營(yíng)銷手段,為線下零售商家打造出專屬的體驗(yàn)式線上銷售平臺(tái)

        逼真還原產(chǎn)品展示。 全三維模型搭建的虛擬門店,能夠1:1還原線下銷售場(chǎng)景


        24小時(shí)不打烊,全天營(yíng)業(yè)。線上虛擬門店的形勢(shì)可以突破時(shí)間和空間限制,靈活調(diào)整在售產(chǎn)品的展示,讓門店銷售工作不再局限于上班時(shí)間!


        模擬銷售環(huán)節(jié),打造真實(shí)購(gòu)物場(chǎng)景。消費(fèi)者在虛擬門店中自由行走選購(gòu),還可以與店里的其它消費(fèi)者遠(yuǎn)程交流,展廳內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人隨時(shí)準(zhǔn)備播報(bào)每一款產(chǎn)品的詳細(xì)信息,整個(gè)選購(gòu)過程更為真實(shí)!為消費(fèi)者購(gòu)物提供新穎有趣的體驗(yàn)。


        降低門店經(jīng)營(yíng)成本。 虛擬門店的經(jīng)營(yíng)形式,不僅能夠?yàn)橄M(fèi)者提供和線下消費(fèi)相比高度還原的購(gòu)物體驗(yàn),全流程智慧營(yíng)銷的方式,對(duì)于以往要承擔(dān)高昂租金、人工、廣告等成本的線下零售商,更是省下了一筆不小的費(fèi)用!

        線下經(jīng)營(yíng)者做線上營(yíng)銷,怎么上手?

        線下經(jīng)營(yíng)者對(duì)于線下廣告精準(zhǔn)投放,線下獲客等環(huán)節(jié)非常精通,但隨著消費(fèi)者習(xí)慣和信息獲取渠道的變化,越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)自己熟悉的那一套方法失靈了,線上營(yíng)銷怎么上手? 活動(dòng)如何策劃、傳播、轉(zhuǎn)化成交,市場(chǎng)亟需一套工具來(lái)幫助傳統(tǒng)老板將自己的思路轉(zhuǎn)化為可落地的行動(dòng)!

        云深間造團(tuán)隊(duì)提出“1秒生成營(yíng)銷內(nèi)容”的概念,解決了線下業(yè)態(tài)無(wú)專業(yè)視覺設(shè)計(jì)師,線上營(yíng)銷素材丑亂差的問題,同時(shí)“智慧裂變傳播系統(tǒng)”,幫助經(jīng)營(yíng)者在多個(gè)渠道(微信朋友圈、業(yè)主群、廣告平臺(tái)、宣傳物料等)獲取大量流量和客戶,為門店和產(chǎn)品創(chuàng)造更多的曝光和成交機(jī)會(huì)。

        是不是每個(gè)門店都需要做數(shù)字化管理

        據(jù)數(shù)據(jù)顯示:市場(chǎng)整個(gè)消費(fèi)體系依舊以實(shí)體零售為主,但很多門店老板都發(fā)現(xiàn),相比以往,門店客戶變少了。其實(shí)不是客戶變少了,而是客戶去了別人店里。因此,門店管理者都在思考:如何通過社交化的用戶服務(wù),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打個(gè)性化、差異化戰(zhàn)爭(zhēng),聚集意向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷?

        隨著5G的到來(lái),消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了翻天覆地的變化,這趨使線下門店運(yùn)營(yíng)更加精細(xì)化:通過數(shù)據(jù)挖掘消費(fèi)交易價(jià)值,摸清消費(fèi)者的興趣及購(gòu)買需求,成為解決門店管理難題的必經(jīng)之路!

        具體的操盤之術(shù)該怎么做?云深間造通過對(duì)一切數(shù)據(jù)的管理,包括客戶數(shù)據(jù)、活動(dòng)管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù),通過挖掘每個(gè)數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,為線下門店保持持續(xù)的盈利增長(zhǎng)!


        其實(shí),所有偉大的公司都曾經(jīng)歷過數(shù)輪生死關(guān)頭,決定高度往往都在拐點(diǎn),而機(jī)遇,也在拐點(diǎn)。03年非典疫情,馬云洞察C端購(gòu)物的需求,造就了今天的淘寶;劉強(qiáng)東把實(shí)體店鋪搬到線上,成就了今日的京東!我們堅(jiān)信,線下門店通過線上業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型拓展,疫情困境必然會(huì)讓線下門店涅槃重生,邁上新的臺(tái)階!