【重磅】?jī)?yōu)帕克推出公寓家——國(guó)內(nèi)首個(gè)面向房東O2O平臺(tái)

自房地產(chǎn)步入存量時(shí)代以來(lái)，租賃市場(chǎng)便逐漸成為一塊被多方資本爭(zhēng)食的“蛋糕”，國(guó)家政策的支持及資本市場(chǎng)大量熱錢(qián)的涌入，整個(gè)租賃市場(chǎng)迎來(lái)了快速發(fā)展的東風(fēng)，公寓品牌異軍突起數(shù)量猛增。盡管如此，在我國(guó)品牌公寓運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有率仍然偏低，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比更是存在差距。據(jù)華菁證券數(shù)據(jù)顯示，日本品牌公寓市場(chǎng)占有率為30%，美國(guó)為12%，而中國(guó)這一數(shù)字只有2%，這意味著剩下的98%的存量房源都掌握在個(gè)人業(yè)主手中，他們沒(méi)有將自己的房子托管給公寓運(yùn)營(yíng)商，形成了傳統(tǒng)的個(gè)人房東群體。

值得一提的是，個(gè)人房東面臨的市場(chǎng)形勢(shì)不太樂(lè)觀。一方面，公寓品牌不斷增多，專業(yè)型的公寓運(yùn)營(yíng)商和資金實(shí)力雄厚的房企開(kāi)發(fā)商正在蠶食市場(chǎng)；另一方面，消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的沖擊波，個(gè)人房東自身所存在的銷房、資金鏈和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力不足等問(wèn)題開(kāi)始暴露。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人們對(duì)于生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高，他們從居住環(huán)境到家居品質(zhì)再到專業(yè)服務(wù)都追求生活的極致享受。再者，80、90后新生代父母人群開(kāi)始消費(fèi)升級(jí)，他們逐漸擯棄傳統(tǒng)的買(mǎi)房觀念，愿意用租房來(lái)代替買(mǎi)房，選擇一個(gè)環(huán)境好，地段好，服務(wù)好的房子，為家庭和孩子創(chuàng)造更好的生活。


基于消費(fèi)升級(jí)下的市場(chǎng)需求和對(duì)個(gè)人房東痛點(diǎn)的深度理解，優(yōu)帕克集團(tuán)獨(dú)辟蹊徑率先推出了面向所有個(gè)人房東和中小型公寓運(yùn)營(yíng)商的一站式O2O服務(wù)平臺(tái)公寓家，這也是目前長(zhǎng)租市場(chǎng)上首家推出針對(duì)個(gè)人房東的O2O服務(wù)平臺(tái)。公寓家負(fù)責(zé)人楊劍凌曾在接受媒體采訪時(shí)表示，想做的就是幫助個(gè)人房東及中小公寓運(yùn)營(yíng)商提升租房效益，讓租房更輕松。

公開(kāi)資料顯示，公寓家已于2016年11月正式上線，基于優(yōu)帕克服務(wù)式公寓15年在長(zhǎng)租市場(chǎng)的的運(yùn)營(yíng)管理資源，目前輻射上海、北京、廣州三個(gè)城市，服務(wù)超過(guò)4000個(gè)公寓運(yùn)營(yíng)商和個(gè)人房東，涉及的品質(zhì)公寓已達(dá)50000余套。

三大業(yè)務(wù)一站式服務(wù) 公寓家國(guó)內(nèi)首個(gè)面向房東的O2O平臺(tái)

銷房（獲客渠道）、專業(yè)管理及租客服務(wù)是公寓家平臺(tái)的三大業(yè)務(wù)內(nèi)容，也是其用以幫助個(gè)體房東高效管理房屋，使房屋資產(chǎn)保值增值的法寶。優(yōu)帕克服務(wù)式公寓的多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐，為公寓家提供經(jīng)驗(yàn)和資源的有力后臺(tái)支持。

楊劍凌介紹稱，公寓家平臺(tái)擁有多樣化的獲客渠道，包括互聯(lián)網(wǎng)獲客渠道，支付寶信用篩選優(yōu)質(zhì)客戶等，可以幫助房東更好地解決銷房問(wèn)題，保障房源的出租率。相關(guān)媒體報(bào)道，今年6月芝麻信用和公寓家聯(lián)合宣布，正式入駐芝麻信用“住宿”品牌館，芝麻信用用戶通過(guò)公寓家平臺(tái)租房可免交押金。另外，還擁有自己的線下的推廣聯(lián)盟渠道、會(huì)員營(yíng)銷體系以及世界500強(qiáng)企業(yè)的客戶網(wǎng)絡(luò)，這些都能夠幫助個(gè)人房東更好地出租房屋。


為房東提供個(gè)性化的定制家裝改造和專業(yè)的租前租后服務(wù)是公寓家產(chǎn)品的另一大特色，也是一大優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，公寓家目前的服務(wù)業(yè)務(wù)貫穿公寓運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，包括租前的房屋改造設(shè)計(jì)、裝修監(jiān)理、裝修預(yù)付款資金墊付、軟裝商品采購(gòu)，出租中的房源包裝推廣，租后的專業(yè)保潔、消毒、維修等生活服務(wù)。

談及這一點(diǎn)，楊劍凌說(shuō)，我們首先會(huì)定位房源所在的區(qū)域，根據(jù)不同需求和各年齡層租客的審美設(shè)計(jì)匹配需求的改造方案，通過(guò)其獨(dú)有的數(shù)據(jù)大沙盤(pán)進(jìn)行分析，幫助房東實(shí)時(shí)掌握周邊樓盤(pán)價(jià)格及波動(dòng)情況，根據(jù)房屋的地理位置、房屋情況等，定制專業(yè)的咨詢方案，包含房屋的溢價(jià)空間、租客喜歡的裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格和需要的服務(wù)等。最后測(cè)算出投入成本與收益比，通過(guò)智能化的在線管理，讓房東隨時(shí)掌握租房動(dòng)態(tài)。

在這個(gè)基礎(chǔ)之上，公寓家具備一套完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以整合設(shè)計(jì)師，裝修隊(duì)，家具廠商，家庭供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比集成式采購(gòu)。“如何挑選家居產(chǎn)品其實(shí)是很多房東最為頭痛的問(wèn)題之一，比如洗衣機(jī)要不要買(mǎi)帶烘干功能的，電視機(jī)是不是只要買(mǎi)尺寸大的就可以了，上海的房子到底需不需要裝地暖等等，這些事情都無(wú)需房東操心。”楊劍凌說(shuō)。

當(dāng)然，好的租客反饋也是能夠保證穩(wěn)定的出租率的重要原因，是能夠讓房子價(jià)值最大化的一點(diǎn)。針對(duì)租客也有一套專門(mén)的租客服務(wù)體系，其中包括多語(yǔ)言服務(wù)熱線快速響應(yīng)租客需求，專業(yè)線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)對(duì)接及時(shí)高效解決租客的問(wèn)題，保障租客的品質(zhì)生活，還能體驗(yàn)租金預(yù)付功能。

楊劍凌表示，我們希望任何一個(gè)進(jìn)入長(zhǎng)租市場(chǎng)的公寓運(yùn)營(yíng)商、個(gè)人房東，都能通過(guò)公寓家了解專業(yè)的公寓運(yùn)營(yíng)所涉及的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而有目的地在平臺(tái)上找到對(duì)應(yīng)的解決方案，只要你有房源需要出租，公寓家會(huì)幫你租得更快、租得更好、租客更滿意。