瓷磚零售的破圈就是——破“人”+ 破“貨”+ 破“場(chǎng)”。破“人”——用新零售解決關(guān)于“人”的兩個(gè)難題:“人是誰(shuí)”和“他們?cè)谀?”。破“貨”——我們把零售交易過(guò)程中我們作為賣家需要交付給客戶的東西統(tǒng)統(tǒng)稱之為“貨”,但當(dāng)下的“貨”不單單是產(chǎn)品,還包括了整個(gè)消費(fèi)的體驗(yàn)過(guò)程以及服務(wù)流程。破“場(chǎng)”——“場(chǎng)”過(guò)去代表著門(mén)店,而“場(chǎng)”的概念在未來(lái)會(huì)被放大,它將是?個(gè)線上線下、有形無(wú)形呼應(yīng)的場(chǎng)域,我們的門(mén)店將是能去直觀的傳遞我們品牌價(jià)值觀的場(chǎng)所。











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