春季家裝正熱，五一婚禮旺季的結(jié)婚高峰期也逐漸臨近，扎堆兒選購家居用品的新人們越來越多。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的無限蔓延，足不出戶就可以買到心儀的產(chǎn)品，而且價格絕對比實體店便宜，網(wǎng)購便成為不少年輕群體購買建材的首選。但由于家居建材的特殊性，很多消費者在通過網(wǎng)絡(luò)購買建材后，會出現(xiàn)各種問題，那么網(wǎng)上購買建材到底怎樣呢？一些小件建材適合網(wǎng)購，而一些大件則不太適合網(wǎng)購。
年輕消費群體傾向于網(wǎng)購建材
今年十一要舉行婚禮的李女士年初和丈夫在鄭州北區(qū)購置了一套新房，由于還房貸壓力太大，李女士便想通過網(wǎng)購建材來減輕裝修的負(fù)擔(dān)。“沙發(fā)、燈具、開關(guān)插座等這些比較好運輸?shù)男〖ú亩际窃诰W(wǎng)上購買的，算下來便宜了好幾千塊錢。”和喜歡網(wǎng)購的李女士一樣，很多年輕消費者都有過在網(wǎng)上購買建材的經(jīng)歷。“家里的水龍頭壞了，沒時間去市場挑，就只能在上班時從網(wǎng)上購買，鼠標(biāo)一點，省時又省力。”在經(jīng)三路一家廣告公司上班的劉先生說。
在居然之家、紅星美凱龍、福蒙特等大型建材家居市場探訪時發(fā)現(xiàn)，大部分年長人士對于網(wǎng)上買建材并不信任，而一些年輕人則表示，雖然沒有在網(wǎng)上購買過，但如果價格和產(chǎn)品合適，會選擇網(wǎng)購建材。“網(wǎng)上買過衣服甚至電子產(chǎn)品，買建材應(yīng)該也沒什么太大的問題吧。但在采訪中，受訪者均給出同樣想法,紛紛表示，裝修是百年大計，很多大件家具必須自己親身去逛、去淘。“用腳丈量市場，用眼觀察產(chǎn)品，用手撫摸配置，心里才能踏實。
實地體驗實物比較安心
上個周末，在一家建材家居市場內(nèi)，市民陳女士正在選購一款浴室柜，她在市場內(nèi)看中的某品牌產(chǎn)品為3000多元，而現(xiàn)場打開手機淘寶，網(wǎng)上同款標(biāo)價則為1800多元。“價格差距這么大，到底是相信便宜網(wǎng)購還是相信直觀踏實呢？”
在網(wǎng)購平臺上，成交量方面五金燈具及一些軟裝物件要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些大件的家居建材。正在裝修房子的劉先生告訴記者，家中的門鎖、五金件等全都是從網(wǎng)上購買的，除了價格便宜之外，質(zhì)量本身也很有保證。就拿水晶燈來說，實體店最便宜的都要每盞2000元，而網(wǎng)上同類型產(chǎn)品每盞只需要500元，用起來感覺質(zhì)量還不錯。雖說網(wǎng)購建材逐漸成為很多人的消費首選，但不少建材家居店的銷售人員告訴記者，目前來看，實體店的銷售業(yè)績依舊比網(wǎng)上銷售得好一些。“關(guān)于網(wǎng)購建材，大多數(shù)市民還是覺得看到實物比較安心。
不是所有的建材都適合網(wǎng)購
部分在高層居住的業(yè)主在安裝家具時，都曾為辛苦搬運的工人師傅支付過一定的“上樓費”，而這筆費用大多都是由商家提供。“以前在實體店購買建材，商家負(fù)責(zé)搬運和安裝，很方便。”家住在鄭東新區(qū)某小區(qū)11樓的白先生表示，雖然每棟樓房都會有貨梯方便裝修材料上下，但不少網(wǎng)購來的商品運往樓上，自己搬費時費力，找人搬自己掏錢。“還是會有很多不方便，不省心。”
此外，不少家裝市場業(yè)內(nèi)人士坦言，并非所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)上購買。例如一些大件諸如定制家具、整體家居等不易搬運的家具建材都不適合網(wǎng)絡(luò)購買。“這些大件產(chǎn)品體格較大，不適合長途跋涉，容易在運輸過程中出現(xiàn)破損，而類似煙機灶具、花灑、水龍頭等小件的產(chǎn)品，則比較適合網(wǎng)購。”
同時，從中國消費者協(xié)會了解到，不建議進行網(wǎng)購的商品包括玻璃為主材的家具、建材；瓷磚、地板；陶瓷、衛(wèi)浴，漆面家具等。另外，如果消費者選擇了網(wǎng)購這些特殊商品，事前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等，驗收時也需格外細(xì)心，不明確責(zé)任之前不能輕易簽字確認(rèn)。同時，要選擇比較正規(guī)的購物網(wǎng)站，要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片，并盡量向賣家詢問各個細(xì)節(jié)，對送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。
家居建材投訴熱點，盤點家居建材行業(yè)最常見的幾大投訴熱點
家居建材投訴熱點，盤點家居建材行業(yè)最常見的幾大投訴熱點今年315，針對家居建材消費，媒體進行了史上前所未有的大量走訪調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)了很多問題，有 很多案例可以說是行業(yè)潛規(guī)則，但315維權(quán)并不能將所有不法行為都曝光，對此，媒體將和全市消費者一起，對家居建材消費保持持續(xù)關(guān)注。以下盤點家裝行業(yè)常 見的投訴熱點，集中羅列供大家參考。一起來看看吧。3.15消費者權(quán)益日，互聯(lián)網(wǎng)家裝時代都有哪些坑需要注意......年輕消費群體傾向于網(wǎng)購建材
今年十一要舉行婚禮的李女士年初和丈夫在鄭州北區(qū)購置了一套新房，由于還房貸壓力太大，李女士便想通過網(wǎng)購建材來減輕裝修的負(fù)擔(dān)。“沙發(fā)、燈具、開關(guān)插座等這些比較好運輸?shù)男〖ú亩际窃诰W(wǎng)上購買的，算下來便宜了好幾千塊錢。”和喜歡網(wǎng)購的李女士一樣，很多年輕消費者都有過在網(wǎng)上購買建材的經(jīng)歷。“家里的水龍頭壞了，沒時間去市場挑，就只能在上班時從網(wǎng)上購買，鼠標(biāo)一點，省時又省力。”在經(jīng)三路一家廣告公司上班的劉先生說。
在居然之家、紅星美凱龍、福蒙特等大型建材家居市場探訪時發(fā)現(xiàn)，大部分年長人士對于網(wǎng)上買建材并不信任，而一些年輕人則表示，雖然沒有在網(wǎng)上購買過，但如果價格和產(chǎn)品合適，會選擇網(wǎng)購建材。“網(wǎng)上買過衣服甚至電子產(chǎn)品，買建材應(yīng)該也沒什么太大的問題吧。但在采訪中，受訪者均給出同樣想法,紛紛表示，裝修是百年大計，很多大件家具必須自己親身去逛、去淘。“用腳丈量市場，用眼觀察產(chǎn)品，用手撫摸配置，心里才能踏實。
實地體驗實物比較安心
上個周末，在一家建材家居市場內(nèi)，市民陳女士正在選購一款浴室柜，她在市場內(nèi)看中的某品牌產(chǎn)品為3000多元，而現(xiàn)場打開手機淘寶，網(wǎng)上同款標(biāo)價則為1800多元。“價格差距這么大，到底是相信便宜網(wǎng)購還是相信直觀踏實呢？”
在網(wǎng)購平臺上，成交量方面五金燈具及一些軟裝物件要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些大件的家居建材。正在裝修房子的劉先生告訴記者，家中的門鎖、五金件等全都是從網(wǎng)上購買的，除了價格便宜之外，質(zhì)量本身也很有保證。就拿水晶燈來說，實體店最便宜的都要每盞2000元，而網(wǎng)上同類型產(chǎn)品每盞只需要500元，用起來感覺質(zhì)量還不錯。雖說網(wǎng)購建材逐漸成為很多人的消費首選，但不少建材家居店的銷售人員告訴記者，目前來看，實體店的銷售業(yè)績依舊比網(wǎng)上銷售得好一些。“關(guān)于網(wǎng)購建材，大多數(shù)市民還是覺得看到實物比較安心。
不是所有的建材都適合網(wǎng)購
部分在高層居住的業(yè)主在安裝家具時，都曾為辛苦搬運的工人師傅支付過一定的“上樓費”，而這筆費用大多都是由商家提供。“以前在實體店購買建材，商家負(fù)責(zé)搬運和安裝，很方便。”家住在鄭東新區(qū)某小區(qū)11樓的白先生表示，雖然每棟樓房都會有貨梯方便裝修材料上下，但不少網(wǎng)購來的商品運往樓上，自己搬費時費力，找人搬自己掏錢。“還是會有很多不方便，不省心。”
此外，不少家裝市場業(yè)內(nèi)人士坦言，并非所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)上購買。例如一些大件諸如定制家具、整體家居等不易搬運的家具建材都不適合網(wǎng)絡(luò)購買。“這些大件產(chǎn)品體格較大，不適合長途跋涉，容易在運輸過程中出現(xiàn)破損，而類似煙機灶具、花灑、水龍頭等小件的產(chǎn)品，則比較適合網(wǎng)購。”
同時，從中國消費者協(xié)會了解到，不建議進行網(wǎng)購的商品包括玻璃為主材的家具、建材；瓷磚、地板；陶瓷、衛(wèi)浴，漆面家具等。另外，如果消費者選擇了網(wǎng)購這些特殊商品，事前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等，驗收時也需格外細(xì)心，不明確責(zé)任之前不能輕易簽字確認(rèn)。同時，要選擇比較正規(guī)的購物網(wǎng)站，要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)圖片，并盡量向賣家詢問各個細(xì)節(jié)，對送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。
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