建材營(yíng)銷，家居建材商家如何有效防止進(jìn)店顧客流失

吸引顧客進(jìn)店是經(jīng)營(yíng)門店的第一步，其次就是顧客進(jìn)店之后如何才能購(gòu)買店里的商品，也就是如何抓住顧客購(gòu)買店內(nèi)商品的心理需求。在這里筆者提出以下兩點(diǎn)顧客流失的現(xiàn)象：1、顧客進(jìn)店后由于導(dǎo)購(gòu)接待不當(dāng)，感覺有壓力或不舒服而離開；2、顧客進(jìn)來(lái)隨便看看一看，轉(zhuǎn)一圈沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的而離開。那么，我們想要提高門店的銷售業(yè)績(jī)，首先就得從兩方面解決問題，防止顧客流失，需要我們做好以下工作：

第一、顧客進(jìn)店后，要給顧客15秒的空間；這15秒鐘里讓顧客自己觀察店里的產(chǎn)品，此時(shí)導(dǎo)購(gòu)要在跟顧客保持一定距離而且要在正確的方位（不要在顧客后面或看不到顧客的地方），為的是不給顧客緊張感，不把顧客嚇跑。并且要利用這15秒對(duì)顧客進(jìn)行觀察和分析，并發(fā)現(xiàn)她第一眼看的產(chǎn)品或者注意最久的產(chǎn)品是哪些，為進(jìn)一步銷售做準(zhǔn)備。

提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，家居建材經(jīng)銷商提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法有哪些？

提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，家居建材經(jīng)銷商提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的辦法有哪些？在日益激烈的家居建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想贏得勝利必須要提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。但在實(shí)際情況中總有各種各樣的因素會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低下，讓政策無(wú)法貫徹下去。到底該如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力呢？建材之家認(rèn)為以下這些方法每一位家居建材經(jīng)銷商都必須知道！顧客不肯...

第二、要選擇合適的時(shí)機(jī)接近顧客；怎樣才是接近顧客的最好時(shí)機(jī)呢？一般來(lái)說(shuō)，以下幾種情況都是接近顧客好時(shí)機(jī)：

1、顧客常時(shí)間注視某一件產(chǎn)品時(shí)

2、顧客抬起頭來(lái)尋找導(dǎo)購(gòu)幫助時(shí)

3、顧客主動(dòng)提出試戴時(shí)或者提問時(shí)

4、顧客和同伴評(píng)論起某產(chǎn)品時(shí)候

5、顧客掃視店面象是尋找什么的時(shí)候

在這些時(shí)候，作為導(dǎo)購(gòu)可以迅速抓住機(jī)會(huì)去接待顧客，一般顧客都會(huì)接受，但是否就意味顧客就一定能接受你呢？不一定，這個(gè)時(shí)候還會(huì)有很多顧客會(huì)說(shuō)："我隨便看看，有需要再叫你"之類的話，這個(gè)時(shí)侯要學(xué)會(huì)禮貌的撤退，并繼續(xù)用余光觀察顧客，尋找下一次接近顧客的機(jī)會(huì)，不要輕易放棄。


第三、說(shuō)好開場(chǎng)話，吸引注意，激發(fā)興趣；接近顧客的第一句話也相當(dāng)重要。說(shuō)好了可以直接幫助銷售，說(shuō)不好直接可能造成顧客的流失，所以我們說(shuō)的第一句話就要打動(dòng)顧客的心，激發(fā)顧客的興趣，繼而使其產(chǎn)生試穿的欲望。這句話其實(shí)有很多種說(shuō)法，不過(guò)最好要有最、非常、新款、很受歡迎、等形容詞詞，還要有贊美顧客的內(nèi)容，比如說(shuō)："美女你真是好眼光，一眼就看中我們剛上市的最新款，她的設(shè)計(jì)很有品位且上身效果非常好，我?guī)湍隳贸鰜?lái)試穿一下。"一句贊美讓顧客心理舒服，同時(shí)也介紹了款式特征（剛上市的最新款），吸引顧客注意，激發(fā)了顧客的興趣，這時(shí)讓顧客體驗(yàn)，一般顧客是不會(huì)拒絕的。

第四、主動(dòng)推薦；這種情況多發(fā)生在那些看看后就要離開店顧客身上，這類顧客一般是走馬觀花的看完就走，大多是隨便看看，沒有什么購(gòu)買意向。不過(guò)如果真的遇到很合意的產(chǎn)品，也不是沒有購(gòu)買的可能。所以我們要細(xì)心觀察顧客，一旦發(fā)現(xiàn)她有要離去的意思，或者走完了大半店面快接近門口的時(shí)候，就要拿著我們宣傳單張迅速的上前去推薦某一款產(chǎn)品，只要能引起她的注意，則馬上帶回柜臺(tái)，找出相應(yīng)產(chǎn)品給她試穿，在一定層度上可以更多留住顧客，增加銷售機(jī)會(huì)。

追求品質(zhì)，是對(duì)生活的一種態(tài)度，能夠傳遞一個(gè)人的格調(diào)，是一個(gè)人對(duì)自己品味的表述方法，同時(shí)也是對(duì)風(fēng)格的追求和信仰。歐美集成吊頂經(jīng)歷34年品牌沉淀，經(jīng)過(guò)不斷的完善與提升，如今已經(jīng)成為一種品質(zhì)的代表！

業(yè)績(jī)上不去怎么辦？如何讓門店業(yè)績(jī)翻倍？這5個(gè)能力店長(zhǎng)必須掌握！

業(yè)績(jī)上不去怎么辦？如何讓門店業(yè)績(jī)翻倍？這5個(gè)能力店長(zhǎng)必須掌握！業(yè)績(jī)上不去想必是許多集成吊頂經(jīng)銷商都在苦惱的問題，除了抱怨生意難做、市場(chǎng)不景氣、客戶難伺候之外，大家是否想過(guò)關(guān)鍵性的問題或許就出在自家店長(zhǎng)身上呢？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，同樣是店長(zhǎng)，有的店長(zhǎng)就能讓下屬心悅誠(chéng)服，安排一件事下屬總是盡心盡力去完成；...